MakeOrder für Betriebe

Andere verkaufen dir eine Kasse.Wir geben dir das ganze System.

Kasse mit TSE, Online-Shop, Küche, Service und Marketing arbeiten in einer Plattform zusammen. Ein Login, ein Bestand, eine Auswertung.

MakeOrder Kasse mit Bondrucker
0 %
Provision auf Verkäufe im Laden
gratis bis 31.12.2026
Kassen-Lizenz für neue Betriebe, danach 29,90 € pro Gerät und Monat
ab 4 %
online, nur bei erfolgreicher Bestellung
TSE
Jeder Verkauf an der Kasse wird nach KassenSichV signiert

Fünf Bausteine, die als ein Team arbeiten

Starte mit der Kasse oder dem Online-Shop und schalte dazu, was dein Betrieb braucht. Alles ist bereits miteinander verbunden.

Kasse

Kasse

Die Zentrale: Bestellungen, Tische, Zahlungen, Belege mit TSE-Signatur, Schichten und Tagesabschluss. Läuft auf Android.

ServiceApp

ServiceApp

Der Kellnerblock, der am Tisch bestellt und in die Küche druckt. Kassiert wird an der Kasse.

Küchen-Display

Klare Tickets statt Zettel, als App oder im Browser.

Pager

Der Bestell-Melder für Takeaway: annehmen, Zeit setzen, Bon drucken.

Owner-Panel

Dein Büro im Browser: Produkte, Preise, Finanzen und Einstellungen.

Kasse, ServiceApp, Küchen-Display und Pager laufen auf Android. Das Owner-Panel läuft im Browser, dein Online-Shop auf makeorder.de.

Der Weg einer Bestellung

Vom ersten Klick bis zur fertigen Buchhaltung, ohne dass jemand etwas abtippt.

  1. 01

    Die Bestellung startet überall

    Online-Shop, QR am Tisch, ServiceApp oder direkt an der Kasse. Alle Kanäle landen im selben System.

  2. 02

    Deine Kasse weiß sofort Bescheid

    Jede Bestellung erscheint in Echtzeit an Kasse und Pager, mit Ton, Zeitwahl und Bondruck.

  3. 03

    Die Küche kocht, ohne zu fragen

    Küchen-Display und Bondrucker zeigen jede Position mit allen Optionen, in der Sprache deines Teams.

  4. 04

    Dein Gast bleibt informiert

    Bestätigung, Zubereitungszeit und «bereit zur Abholung» sieht er live im Browser. Weniger Anrufe, kürzere Schlange.

  5. 05

    Bezahlt wird vor Ort

    Bargeld oder Karte über den SumUp-Kartenleser an der Kasse, inklusive Trinkgeld. Online bestellt, bei Abholung bezahlt.

  6. 06

    Der Abend endet ohne Excel

    Tagesabschluss auf Knopfdruck, Monatsabschluss und DSFinV-K-Export für deinen Steuerberater.

Alle 104 Funktionen im Überblick

Keine Sammlung von Versprechen, sondern die Liste dessen, was heute in MakeOrder eingebaut ist. Zusatzmodule sind als solche gekennzeichnet.

Bestellkanäle

Deine Gäste bestellen dort, wo sie gerade sind. Jede Bestellung landet im selben System.

12 Funktionen

  • Eigener Online-ShopDeine Shop-Seite auf makeorder.de, ohne Marktplatz-Miete.
  • QR-Bestellung am TischGäste bestellen vom Handy, ohne Provision für dich.
  • AbholungBestellen und zur Wunschzeit abholen.
  • LieferungEigene Lieferzonen, Gebühren und Mindestbestellwert.
  • Vor Ort essenBestellungen direkt für Tisch und Theke.
  • Vorbestellung mit WunschzeitUmsatz auch dann, wenn gerade geschlossen ist.
  • Gruppenbestellung per LinkMehrere Personen sammeln in einem Warenkorb.
  • Come & PayOnline bestellen, vor Ort bezahlen.
  • Wunsch pro ArtikelAn der Kasse erfasst, steht der Sonderwunsch sauber auf dem Küchenbon.
  • Passende Extras vorschlagenHöherer Bon, ohne dass jemand nachfragen muss.
  • Zeitplan pro ProduktFrühstück, Mittag und Abend erscheinen automatisch.
  • Produkte gezielt ausblendenZum Beispiel nur im Laden verkaufen oder erst ab 18 zeigen.

Sichtbarkeit & Neukunden

Auf makeorder.de finden dich Menschen aus deiner Region, auch ohne Werbebudget.

8 Funktionen

  • Profil auf makeorder.deSpeisekarte, Fotos, Status geöffnet oder geschlossen und Bestellung an einem Ort.
  • Karte und UmkreissucheGäste sehen, was gerade in ihrer Nähe offen hat.
  • Suche nach ProduktenGefunden werden über das Gericht, nicht nur den Namen.
  • Feed und StatusTagesangebote posten, Follower sehen es sofort.
  • Follower und WunschlisteEin eigener Kanal zu deinen Gästen.
  • Bewertungen mit deiner AntwortGäste bewerten dein Geschäft, du antwortest öffentlich.
  • KundenchatFragen direkt beantworten, ohne Telefon.
  • Produktvergleich für Non-FoodKunden vergleichen Artikel und bleiben bei dir.

Kasse

Die native Android-Kasse ist die Zentrale: Sie kennt jede Bestellung, jeden Beleg und jede Schicht.

23 Funktionen

  • Kasse auf gängigen Android-GerätenTablet oder Kassenterminal mit USB-Anschluss für die TSE, keine Speziallösung nötig.
  • Offline weiterkassierenInternetausfall stoppt den Verkauf nicht, die USB-TSE signiert auch offline.
  • Tische führenStatus, Tisch umbuchen und Rechnung teilen.
  • Grafischer TischplanModulDein Raum als Plan direkt an der Kasse.
  • Parkbons und NachbestellungNachbestellungen drucken nur die neuen Artikel.
  • Rabatte und freie PositionenRabatt pro Position, freie Artikel mit eigenem Preis und Steuersatz.
  • Zeitgesteuerte AktionenHappy Hour und Mittagsangebot laufen automatisch.
  • Gutscheine an der KasseVerkaufen, einlösen und als Erstattung ausgeben.
  • Kauf auf RechnungFirmenkunden zahlen später, sauber dokumentiert.
  • Belege, wie der Gast sie willDruck, E-Mail oder Geschenkbon ohne Preise.
  • Storno und Retoure getrenntAutomatischer Storno-Beleg, saubere Abschlüsse.
  • Alle Kanäle an der KasseOnline-Shop, QR am Tisch und ServiceApp laufen ein, der Druck ist je Kanal einschaltbar.
  • Abholnummer und Pager-NummerGäste wissen, wann sie dran sind.
  • AnruferkennungTelefonbestellung mit Namen und letzter Bestellung.
  • Kundenkartei und FirmenkundenStammkunden erkennen, Rechnungsadressen hinterlegen.
  • Kundenkarten-Tab mit NFCDer digitale Deckel für Events und Stammgäste.
  • Handel und WerkstattBestand, EAN, Etiketten, Seriennummern, Reparaturen und Anzahlungen.
  • Schichten, X- und Z-BerichtKassensturz nach Stückelung, X-Bericht jederzeit, Z-Bericht zum Tagesende.
  • GeldabschöpfungAb deinem Schwellenwert erinnert dich die Kasse.
  • Sperre, PIN und BildschirmschonerDie Kasse ist in der Pause geschützt.
  • Mehrere FilialenProdukte synchronisieren, Geräte pro Standort verwalten.
  • Kasse in fünf SprachenDeutsch, Englisch, Französisch, Italienisch und Türkisch.
  • BewirtungsbelegDirekt an der Kasse drucken, mit Feldern für Anlass und Teilnehmer.
Grafischer Tischplan an der Kasse

Küche

Jede Bestellung erscheint als klares Ticket, in der Sprache deines Teams.

4 Funktionen

  • Küchen-DisplayTickets statt Zettel, als App oder im Browser.
  • GängeVorspeise, Hauptgang und Dessert erscheinen in der Küche getrennt.
  • Küchen- und Barbon nach KategorieMit allen Optionen und Extras, auf dem richtigen Drucker.
  • Immer in der Team-SpracheDer Gast bestellt auf Englisch, die Küche liest Deutsch.

Service am Tisch

Die ServiceApp ist der Kellnerblock: bestellen am Tisch, Bon in die Küche, kassiert wird an der Kasse.

3 Funktionen

  • Bestellen direkt am TischWeniger Laufwege, weniger Fehler.
  • Sofort in die KücheDer Küchenbon druckt, bevor du zurück bist.
  • Mitarbeiterwechsel per PINEin Gerät, mehrere Personen, klare Zuordnung.

Abholung & Lieferung

Vom Bestell-Melder am Tresen bis zum Live-Status für deinen Gast.

2 Funktionen

  • Pager, der Bestell-MelderOnline-Bestellung annehmen, Zeit setzen, Bon drucken.
  • Live-Status für den GastBestätigt, in Arbeit, bereit zur Abholung, live im Browser.

Zahlungen

Vor Ort immer korrekt verbucht. Jeden Verkauf signiert die TSE.

3 Funktionen

  • SumUp-KartenleserGünstiger Einstieg in die Kartenzahlung an der Kasse.
  • Externes TerminalAuch ein fremdes Bankterminal lässt sich sauber verbuchen.
  • Bar, Split und TrinkgeldBar, geteilte Rechnung und Trinkgeld, centgenau ohne Rundung.

Kundenbindung & Marketing

Aus einer Bestellung wird ein Stammkunde, ohne dass du täglich Werbung machen musst.

6 Funktionen

  • M-Points mit 1 % CashbackGäste sammeln ihre Punkte an der Kasse und lösen sie dort ein.
  • Digitale StempelkarteModulDie Kasse stempelt automatisch, kein Karton mehr.
  • RabattcodesGezielte Aktionen für bestimmte Gruppen.
  • GeschenkkartenAn der Kasse verkaufen und einlösen.
  • E-Mail an deine FollowerNeuigkeiten erreichen deine Stammkunden direkt im Posteingang.
  • Automatische NachrichtenModulGeburtstag, Willkommen und Comeback laufen von allein.

Speisekarte & Produkte

Einmal sauber angelegt, überall aktuell: Shop, Kasse, ServiceApp und Küche.

7 Funktionen

  • Varianten, Optionen und ExtrasPflichtauswahl, Inklusiv-Mengen und Aufpreise sauber abgebildet.
  • Speisekarte per KI einlesenFoto der Karte hochladen statt alles abtippen.
  • Import und Export als CSVGroße Sortimente in einem Rutsch pflegen.
  • Automatische ÜbersetzungProdukte in DE, FR, IT und EN, jederzeit korrigierbar.
  • Vorübergehend nicht verfügbarAusverkauftes mit einem Tipp ausblenden.
  • Non-Food mit EAN und SeriennummerHandel, Elektronik und Werkstatt sauber abgebildet.
  • Mehr ProduktbilderModulBis zu zehn Bilder pro Artikel.

Reservierungen & Termine

Tische und Termine buchen Gäste selbst, auch wenn bei dir niemand ans Telefon kann.

2 Funktionen

  • Tischreservierung onlineBestätigen, Gegenvorschlag senden, Erinnerung automatisch.
  • Termine für DienstleisterModulKalender, Team und Verfügbarkeiten, deine Kunden buchen online.

Team & Personal

Jeder sieht, was er braucht, und du behältst die Kontrolle.

6 Funktionen

  • Rollen und RechteWer darf stornieren, Rabatt geben oder Berichte sehen?
  • Kassen-PIN je MitarbeitendemJede Buchung ist einer Person zugeordnet.
  • Wochenplan mit VorlagenSerien kopieren statt jede Woche neu planen.
  • StempeluhrEin- und Ausstempeln direkt an der Kasse.
  • Leistung pro MitarbeitendemUmsatz pro Stunde und Schicht auswerten.
  • Panel-Zugänge für dein TeamModulEigene Logins mit klaren Rechten.

Lager & Wareneingang

Für Betriebe mit echtem Warenfluss: ein Bestand über alle Kanäle.

5 Funktionen

  • Live-Bestand über alle KanäleModulKasse und Online-Shop rechnen mit demselben Bestand.
  • Wareneingang und InventurModulEinbuchen, zählen, Differenzen sehen.
  • Lieferschein per KI scannenModulFoto statt Abtippen, direkt in den Wareneingang.
  • Mehrere Lager und FilialtransferModulWare zwischen Standorten umbuchen.
  • Bestellwesen und LieferantenModulNachbestellen, bevor etwas fehlt.

Berichte & Buchhaltung

Deine Buchhaltung entsteht nebenbei, nicht am Sonntagabend.

10 Funktionen

  • Tagesabschluss auf KnopfdruckOptional jeden Abend automatisch per E-Mail.
  • Monatsabschluss und KassenbuchAlles, was dein Steuerberater verlangt.
  • USt-Auswertung und ExportSätze, Summen und Belege sauber getrennt.
  • Rechnungen, Gutschriften, LieferscheineDokumente direkt aus dem System.
  • Bon-Archiv mit PrüfketteJeder Beleg bleibt nachvollziehbar.
  • StatistikenRenner, Stoßzeiten und Kanäle auf einen Blick.
  • Wochenbericht per E-MailModulDie wichtigsten Zahlen kommen zu dir.
  • Vergleich mit der BrancheModulAnonym, damit du weißt, wo du stehst.
  • Verlorene Stammkunden erkennenModulWer lange nicht mehr da war, fällt auf.
  • DSFinV-K-ExportKassendaten im Format der Finanzverwaltung, je abgeschlossenem Kassentag.

Verwaltung & Apps

Ein Login für alles, direkt im Browser.

5 Funktionen

  • Owner-Panel im BrowserProdukte, Bestellungen, Finanzen und Einstellungen an einem Ort.
  • Einrichtungs-AssistentSchritt für Schritt bis zur ersten Bestellung.
  • Live-Alarm bei neuer BestellungTon und Hinweis, auch im Browser.
  • Support nur mit deiner ZustimmungZugriff nur auf Basis deiner Zustimmung zu den Support-Bedingungen, jeder Zugriff wird protokolliert.
  • Schnittstelle für eigene SystemeAPI-Schlüssel und Webhooks für ERP und Lager.

Deutschland & Sicherheit

Gebaut für deutsche Betriebe, mit den Details, die hier zählen.

8 Funktionen

  • TSE-Signatur nach KassenSichVDie Kasse signiert jeden Verkauf mit der Swissbit-USB-TSE, der TSE-Block steht auf dem Beleg.
  • TSE-Ausfall fällt sofort aufDie Kasse meldet den Ausfall sichtbar und kennzeichnet den Beleg als Notbeleg.
  • Steuernummer auf dem BelegSteuernummer oder USt-IdNr. einmal hinterlegen, sie steht auf deinen Belegen.
  • Umsatzsteuer 19 %, 7 % und 0 %Als Vorlage hinterlegt, auch mit Umsatzsteuer-Befreiung.
  • Vier Sprachen für deine GästeDeutsch, Englisch, Französisch und Italienisch.
  • Zwei-Faktor-AnmeldungZusätzlicher Schutz für dein Konto.
  • Kartendaten nie bei unsKartenzahlungen laufen beim zertifizierten Zahlungsdienstleister.
  • Protokoll über alles WichtigeStornos, Rückerstattungen, Drucke und Anmeldungen bleiben nachvollziehbar.

Als «Modul» markierte Funktionen sind separat buchbar und monatlich kündbar. Alles andere gehört zu Lizenz und Konto.

Über 60 Geschäftstypen, nicht nur Gastronomie

MakeOrder ist eine Commerce-Plattform. Was für Restaurants funktioniert, funktioniert auch für Läden, Studios und Dienstleister.

  • Restaurant
  • Take-away
  • Café
  • Bäckerei
  • Bar und Lounge
  • Foodtruck
  • Eisdiele
  • Sushi
  • Metzgerei
  • Lebensmittel
  • Kiosk
  • Friseur
  • Kosmetik
  • Blumen
  • Mode
  • Elektronik
  • Drogerie
  • Fitness
  • Textilreinigung
  • Schmuck
  • Buchhandlung
  • Spielwaren
  • Sport
  • Weinhandlung
  • Tierbedarf
  • Werkstatt
  • und über 40 weitere Geschäftstypen

Warum Betriebe wechseln

Wir nennen keine Namen. Drei Systemkategorien, gegen die MakeOrder jeden Tag antritt:

 Liefer-MarktplatzKlassische KasseQR-Bestell-ToolMakeOrder
Provision auf Online-Bestellungenhohe Provision pro Bestellungkein eigener Online-ShopAbo plus Gebührenab 4 %, nur bei erfolgreicher Bestellung
Kosten für Verkäufe im Ladenhilft im Laden nichtMonatslizenz, Module extradeckt die Kasse nicht ab0 % Provision, 29,90 € pro Gerät
Wem gehören Kunden und Daten?der Plattformdir, aber nur offlineteilweisedir, in jedem Kanal
Kasse, Online-Shop, Service und Küche vereintnur BestellungenRest über Drittanbieternur QR-Bestellungein System, ein Login
Marketing eingebautdu bewirbst die Plattform mitkaum vorhandennicht vorgesehenPunkte, Stempelkarte, Gutscheine, Kampagnen
Für Deutschland gebautinternational und anonymteils angepasstkeine Kasse, keine TSETSE-Signatur, DSFinV-K-Export, 19 % und 7 % USt

Vergleich nach typischen, öffentlich bekannten Konditionen der jeweiligen Systemkategorie (Stand September 2026), ohne Bezug auf einzelne Anbieter.

Preise, die du nachrechnen kannst

Keine Einrichtungspauschale, keine Mindestlaufzeit, monatlich kündbar.

Im Laden

0 %

Provision vor Ort

Verkäufe an Kasse und ServiceApp sind provisionsfrei. Dein Umsatz vor Ort gehört zu 100 % dir.

Lizenz

29,90 €

pro Gerät und Monat

Für neue Betriebe gratis bis 31.12.2026

Für Kasse oder ServiceApp, inklusive Updates und Support. Owner-Panel und Online-Shop sind ohne Aufpreis dabei. Die Gratis-Lizenz schalten wir bei der Einrichtung für dich frei.

Online

ab 4 %

pro erfolgreiche Bestellung

4 % Gastronomie und Termine, 8 % Non-Food, 10 % übrige Dienstleistungen. Kein Umsatz, keine Kosten.

Bei Online-Bestellungen in der Gastronomie zahlt der Gast eine Servicegebühr von 4 % (mindestens 0,50 €, höchstens 5,00 €). Alle Preise in Euro. Spezialfunktionen wie Lager, Tischplan, automatische Kampagnen oder zusätzliche Panel-Zugänge sind separat buchbar.

Wir rechnen dir dein Setup unverbindlich durch: info@makeorder.de

Häufige Fragen

Kann ich klein anfangen?

Ja. Viele Betriebe starten mit der Kasse oder nur mit dem Online-Shop und schalten ServiceApp oder Reservierungen später dazu. Es gibt kein Migrationsprojekt, nur einen Schalter mehr.

Wie erfüllt die Kasse die KassenSichV?

Die MakeOrder Kasse signiert jeden Verkauf mit einer Swissbit-USB-TSE und druckt den TSE-Block auf den Beleg. Fällt die TSE aus, meldet die Kasse das sofort und kennzeichnet den Beleg als Notbeleg. Für deinen Steuerberater und die Betriebsprüfung gibt es den DSFinV-K-Export je abgeschlossenem Kassentag.

Brauche ich teure Spezial-Hardware?

Nein. MakeOrder läuft auf gängigen Android-Geräten und arbeitet mit verbreiteten Bondruckern und dem SumUp-Kartenleser zusammen. Dazu kommt die Swissbit-USB-TSE für die Kasse. Oft lassen sich vorhandene Geräte weiterverwenden. Wir schauen das im Gespräch mit dir an.

Welche Zahlungen sind möglich?

Vor Ort Bargeld und Karte über den SumUp-Kartenleser oder ein eigenes Bankterminal, dazu Gutscheine, Geschenkkarten, M-Points und Trinkgeld. Online-Bestellungen bezahlen deine Gäste bei Abholung oder vor Ort, wenn du das für deinen Standort einschaltest.

Wem gehören meine Kunden und Daten?

Dir. Dein Shop, deine Bestellhistorie, deine Kundenkontakte. MakeOrder ist dein Werkzeug, nicht dein Vermieter.

Was kostet es am Ende wirklich?

Für neue Betriebe ist die Kassen-Lizenz bis 31.12.2026 gratis, wir schalten sie bei der Einrichtung frei. Danach kostet sie 29,90 € pro Gerät und Monat. Dazu kommen 0 % auf Verkäufe im Laden und ab 4 % auf erfolgreiche Online-Bestellungen. Spezialfunktionen wie Lager oder Tischplan kosten extra und sind monatlich kündbar. Wir rechnen dir dein Setup vorher durch.

In welchen Sprachen funktioniert MakeOrder?

Deine Gäste bestellen auf Deutsch, Englisch, Französisch oder Italienisch. An der Kasse kommt Türkisch dazu. Deine Produkte werden automatisch übersetzt und lassen sich jederzeit korrigieren. Die Küche sieht Bestellungen immer in der Sprache deines Teams.

Wie schnell bin ich startklar?

Betrieb registrieren, Produkte anlegen (die Speisekarte lässt sich abfotografieren) und Geräte verbinden. Unser Team begleitet dich bei der Einrichtung.

Du berätst Betriebe? Verdiene mit.

Steuerberater, IT-Systemhäuser, Kassenhändler und Agenturen bringen ihre Kunden auf MakeOrder und verdienen an jedem aktiven Betrieb mit. Die Konditionen besprechen wir persönlich.

Partner werden

Ein System statt zehn Insellösungen

Starte mit der Kasse oder gleich mit allem. Die Einrichtung machen wir gemeinsam.